》中国家居人物深度访谈（追加问题）
【房天下记者】请您谈谈您带领杜菲尼从起步到现在，经历了怎样的蜕变？未来有怎样的蓝图规划？
【康春波】我们是2011年九月份正式开始接手杜菲尼在秦皇岛的一切运营销售，刚起步时我们只是华运一家店，销售渠道也很单一，比如说像家装公司没有建立合作关系、各县区专卖店也没有发展起来，工程方面没有什么起色，后来准确的说是2012年春节后我们结合年前的一些实际情况，最后决定把工作重点放在两个方面，，拓展各县专卖店，第二，同市内大型的家装公司建立合作关系，到5月份我们建立了青龙，抚宁，卢龙，昌黎四家专卖店。现在青龙专卖店已经正常营业，卢龙专卖店七月初也能正式开业，抚宁和昌黎正在装修中，预计8月份开业。
家装公司方面，比如像北京城市人家装饰、河北鹏远装饰工程集团有限公司，秦皇岛家美装饰等十几家比较有实力的家装公司都和我们建立了合作关系，包括一些比较资深的议题也都有合作。现在我们也正在和几家没有和我们建立合作的家装公司正在洽谈中。
我们5、6月份在工程方面也有了很大的进展，比如像北京军区疗养院别墅区、河北省公安厅武警培训基地和北戴河浅沙沙湾别墅等都选用的是我们杜菲尼产品。并且和秦皇岛金洋建设集团也建立了长期合作关系。
我们预计在明年建一个比较大的旗舰卫浴体验，让顾客真正能体验到北欧简约卫浴的风格，争取在现有合作的家装公司基础上再增加20家以上有实力的家装公司，在工程方面要争取在和一些比较大的工程公司建立合作关系。对小区的宣传推广和节假日促销活动等力度要进一步加强。
【房天下记者】杜菲尼很注重品牌的打造，您认为打造和维护一个品牌的关键要素有哪些？
【康春波】我个人认为：打造和维护一个品牌的关键首先是产品的质量，想要打造的品牌拥有过硬的产品品质是前提。如果过于依赖广告、促销等手段，没有好的产品作为支持，必然无法拥有长期忠实的顾客与良好的口碑，品牌建设根本无从谈起。所以，在打造品牌前，先看一看自己的产品是否够好，如果产品质量不仅过硬还具有独特的差异性，那么对于塑造品牌将非常助益。
其次，是服务，包括售前服务和售后的服务，一定要做到位，最重要的是售后服务，一定要做到，这样顾客才能从认识这个品牌，到认可和真正地接受它，因为要做好一个品牌，顾客的口碑是最重要的，当然，除以上几方面以外，同样重要的是产品价格的定位，性价比比较高的产品，顾客更容易接受一些，还有就是从设计风格到实用性都要符合现代消费者的要求。
【房天下记者】 就今年来说，您的心愿是什么？杜菲尼的今年的目标又是什么呢？
【康春波】杜菲尼的新产品从质量和设计风格、服务等 ，我敢肯定的说应该是很不错的，但现在我们在秦皇岛发展的时间还很短，所有知名度还不是很大，在秦皇岛还有很多消费者不知道它，不了解它，既然我们有好的产品就应该让更多的消费者了解他，所以我的心愿就是让更多的顾客了解杜菲尼，使用杜菲尼的产品。虽然杜菲尼在秦皇岛时间不长，但我们要争取在最短的时期内通过各种渠道把杜菲尼的产品展现给大家，让更多不了解杜菲尼的顾客先认识它、了解它。这是我的心愿，也是我首要的目标。
【房天下记者】感谢您接受房天下的采访！
【康春波】谢谢！
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