阿里斯顿工厂行 热水供暖 品质为先

【品牌背景】

ARISTON一词在希腊语中是“好”的意思。自1904年首台燃气热水器在意大利问世以来，阿里斯顿热能集团以品质和安全为使命，将创新科技、节能环保、时尚设计完美结合，为全球用户提供从家用到商用的全系列供暖和热水产品，致力于提供大化的舒适享受，并实现低的能源消耗。

阿里斯顿热能集团销售遍及150多个国家，年营业额高达13.4亿欧元，每天全球超过2.5亿的用户使用和体验阿里斯顿产品。

阿里斯顿作为早进入中国的外资热水器品牌之一，自1986年进入中国市场以来，阿里斯顿前瞻性地将中国作为其全球重要的市场，并率先实施了本土化战略，一举成为中国供暖热水领域的领导者。目前，阿里斯顿在中国无锡建立了全球大先进的自动化生产基地和研发中心，产品销往世界各地，包括中国、欧洲、中东、非洲、俄罗斯、东南亚、东北亚，以及美国等。在中国有超过30个分支机构、500个售后服务网点、约2000名员工和3500名专业服务工程师全心全意为中国家庭提供先进的技术及可靠的服务。时至今日，阿里斯顿集团的所有业务，包括家用和商用燃气采暖热水炉，电热水器，燃气热水器，空气能热水器，太阳能系统，供暖系统等全系列热暖产品均已落户扎根中国。

本次工厂行，我们探访了阿里斯顿位于无锡的生产基地和研发中心，为您揭开百年阿里斯顿成为全球销量的热水器品牌的奥秘。

阿里斯顿中国无锡生产基地正门

初识阿里斯顿

阿里斯顿中国无锡生产基地航拍图

阿里斯顿中国工厂自1995年设立，至今已经建造三期，规模非常大。厂区白色外墙上，正红色“ARISTON”logo分外醒目。步行在整个厂区内，道路区隔一目了然，规划合理，严谨而专业化。

阿里斯顿厂区规范着装

工厂入口处，摆放着醒目的全身镜，旁边贴着员工规范着装示意图，标明了进入厂区的员工必须佩带隔音耳塞，着全套防护工作服以及防护鞋，非常生动，一目了然。安全的产品源于安全的生产，安全的生产由每一位员工的规范着装开始。

来到车间内部，空间宽敞明亮，地面上还仔细地划分了货运车道和人行步道。由于车间内经常有铲车等大型机械进出，这样的划分方便了员工安全出入，可见阿里斯顿在细节上的周到和严谨。

一、工艺流程：每一台“全球”热水器的诞生

本次工厂行，通过详细的探访，我们了解到，一台电热水器的生产主要由内胆加工、外壳加工和整体组装组成。其中，内胆加工又分为内胆的钢板裁切、冲压、成型、焊接、搪瓷和喷漆等工序；外壳加工按不同机型和材质分塑模、成型（喷漆）等工序，后，内胆与外壳经过组装，进行发泡填充之后，便组装完成。在每项工序进行的同时，各个零部件都需进行各项安全监测，确认没有安全隐患才能进入下一道工序。

阿里斯顿整齐划一的内胆生产流水线

生产线的各道工序上，操作员与机械设备配合十分默契。整个生产线走访下来，需一个多，操作员在操作的同时都会仔细的检验，在每一个步骤上都确保产品的安全。可见阿里斯顿产品工艺的复杂和精细。

二、研发与实验室：节能、环保 只为让您的使用更舒适

近几年来，随着中国经济发展和文明的进步，人们越来越认识到人类生存环境和谐发展和可持续发展的重要性。作为全球热能领域领导品牌，阿里斯顿一直站在推动社会可持续发展的前端，节能和可再生能源解决方案是阿里斯顿的研发重点。阿里斯顿通过使用太阳能和空气能等可再生能源，改进锅炉和热水器等传统产品以及对未来新项目（如微型热电联产和燃气热泵）的投资，不断探究新的解决方案，力求提供一个集舒适、节能和环保于一体的优产品和系统。就产品开发而言，阿里斯顿定位于技术协同的开发、更绿色环保的解决方案和更高质量的产品开发，以满足对环境意识和节能要求越来越高的客户需求。

阿里斯顿中国生产基地的各个实验室给房天下摄制组留下了非常深刻的印象。阿里斯顿对产品的检测近乎到严苛的程度。

据阿里斯顿专业工程师介绍，阿里斯顿每一款产品在设计研发完成后，在正式投入生产前，首先要进行“寿命测试”，时间长达六个月。我们走访了“寿命测试实验室”。在这里，技术人员模拟客户的使用环境，利用加湿装置和浴霸，升高实验室湿度和温度，达到消费者洗浴时38度左右的室温和90%的湿度。同时，使用频率加快式的寿命测试， 在测试中达到一个以内加热完成放水和重复加热循环，基本达到普通使用过程中6至10倍的使用频率，让产品在短时间内达到实际使用三年至五年的使用情况，来检测零部件的老化情况，以此判断产品能否真正做到性能的安全可靠。

在完成标准寿命测试之后，根据需要，部分产品还会继续进行长达一年甚至两年的延长寿命测试。

此后，还不能立即投入批量生产。阿里斯顿会先小批量生产一部分测试用机，免费提供给一些用户进行实际体验测试。技术人员将用户使用报告回收汇总之后，经过数据分析，确保符合设计和使用标准，才可投入量产。

模拟洗浴时高温高湿环境的寿命测试实验室

此外，在寿命测试实验室中，技术人员还会参照国家标准进行热水器安全测试，比如干烧，少量取水，可能涉及使用安全的各项测试，以及另外漏电保护保护等非常规安全测试，确保零部件在异常情况下也能起到保护作用。

阿里斯顿 新型空气能热水器的寿命测试实验室

在走访过程中，我们意外的看到了一件“全消音实验室”，在国内同类生产商中实属罕见。该实验室为著名高校研究所设计监制，进行了从天花板、墙面到地面的全面消音处理，真正可以模拟“零噪音”环境，即“全消音”，打造成本十分昂贵。而如此高大上的实验室，是为了测试阿里斯顿热水器产品的噪音值而设。据专业工程师介绍，热水器产品大都安装在室内环境，有些在浴室，有些也会安装在走廊过道。尤其在夜晚比较安静的时候，噪音会影响到消费者。为了保证产品的分贝值在一个较低的水平，阿里斯顿在研发过程中就会进行噪音测试而判定产品的噪音量，使它达到在室内使用时使人舒适的数值下，以保障在实际使用过程中的用户体验。

阿里斯顿“全消音实验室”

三、质量检验：安全，安全 还是安全

阿里斯顿热能集团是欧洲为数不多的通过“集团质量认证”的企业之一。由于出色的质量管理，阿里斯顿热能集团的产品获得全球众多权威机构颁发的3000多张认证证书，阿里斯顿热能集团实验室被授予“自我认证”资格，能为自产的和其他品牌的产品签发欧洲极为严格的CE质量认证，阿里斯顿热能集团先进的生产工艺事实上已经成为了世界性的行业标准。

安全警示标语

在走访中，我们时常能见到提醒安全监测的警示标语，以及操作人员规范着装的安全提示信息。几乎在每一道工序之后，都有一个关键性工位是专为检测而设。如在内胆整体焊接后就会进行密封性检测，每一个内胆在焊接成型之后都会通过气压检测，确保每一条焊接线都完好严密；在完成搪瓷工艺后，操作员也要检查内部搪瓷效果，确保没有漏搪或出现裂纹；在外壳与内胆组装完成后，操作员还要进行电路检测，等等。

内胆气压检测

电路检测

小结：

阿里斯顿热能集团作为全球领先的供暖热水系统及服务供应商，通过本次走访我们不难看出阿里斯顿热能集团长期立足中国发展的决心，其先进严谨的工艺流程，严苛的研发与测试标准，还有时时刻刻融入生产每一个环节的质量检测流程，确保了无数阿里斯顿用户非凡的舒适享受。